No competitivo mercado da Amazon de hoje, destacar-se exige muito mais do que bons preços e envios rápidos. O Conteúdo A+, anteriormente conhecido como Enhanced Brand Content (EBC), é uma ferramenta poderosa que pode aumentar as taxas de conversão das suas listagens entre 5,6% e 10% — e, no caso do Conteúdo A+ Premium, as vendas podem crescer até 20%.

Neste artigo, explicamos passo a passo como criar Conteúdo A+ que chama a atenção e gera resultados.

O Que é o Conteúdo A+ da Amazon?

O Conteúdo A+ transforma descrições simples de produtos em histórias visuais envolventes que ajudam os clientes a conectar-se com a sua marca.

Ao contrário das listagens básicas, que usam apenas texto e imagens simples, o Conteúdo A+ permite adicionar imagens detalhadas, tabelas de comparação, infográficos e narrativas de marca. Este conteúdo aparece na secção de descrição do produto, tanto em desktop como em mobile.

A evolução do texto básico para o Conteúdo A+ mostra que os compradores atuais procuram mais do que especificações — querem compreender o valor do produto, ver como ele é usado e sentir confiança na marca.

Tipos de Conteúdo A+ Disponíveis

As marcas registadas no Brand Registry têm acesso a vários tipos de Conteúdo A+:

• Conteúdo A+ Básico: permite adicionar imagens extra, descrições detalhadas e tabelas comparativas.

• Módulo “Brand Story”: aparece no topo das listagens e ajuda a criar uma identidade de marca consistente em todo o catálogo.

• Conteúdo A+ Premium (A++): inclui elementos interativos como vídeos, hotspots e animações. Embora mais exclusivo, pode ter um impacto significativo nas conversões.

Como Planear a Sua Estratégia de Conteúdo A+

O sucesso começa com planeamento e análise de concorrência.

Estude as listagens dos seus principais concorrentes: observe a estrutura, o tipo de imagens, o texto e como abordam as dúvidas dos clientes. Assim, poderá identificar oportunidades de diferenciação.

Passos principais:

1. Análise de concorrentes
2. Mapeamento da jornada do cliente
3. Estrutura e design do conteúdo
4. Criação de recursos visuais
5. Implementação e testes

A Jornada do Cliente: Do Interesse à Compra

Antes de criar o seu Conteúdo A+, pense no estágio de compra em que o cliente se encontra. Alguns estão apenas a pesquisar; outros já estão prontos para comprar.

Crie uma estrutura de conteúdo que guie o cliente:

• Comece com imagens de estilo de vida que criem ligação emocional.

• Siga com características e benefícios claros.

• Termine com tabelas comparativas e especificações técnicas que reforcem a decisão de compra.

Escolher os Produtos Certos

Nem todos os produtos precisam do mesmo nível de investimento em Conteúdo A+. Foque-se primeiro nos que trazem maior retorno:

• Os mais vendidos, por já terem procura comprovada.

• Os que têm margens altas, pois o aumento da conversão gera mais lucro.

• Os produtos complexos, que exigem explicação visual ou demonstração.

Depois de otimizar estes produtos, analise os resultados e aplique as melhores práticas aos restantes do catálogo.

Criar Conteúdo A+ Eficaz

A aparência visual é fundamental. Use imagens de alta qualidade, branding consistente e uma hierarquia visual clara que conduza naturalmente o olhar do cliente.

Imagens que Contam Histórias

• Utilize fotos de alta resolução (mínimo 1500px no lado maior).

• Mostre o produto em diferentes ângulos e em situações reais de uso.

• Nos gráficos comparativos, mantenha o design limpo e legível, inclusive em dispositivos móveis.

Texto Que Converte

As imagens atraem, mas o texto vende. Cada parágrafo deve comunicar valor de forma direta. Use voz ativa e linguagem simples.

Exemplo:

Em vez de “O nosso produto tem uma bateria de 5000mAh”,

escreva “Trabalhe o dia inteiro sem interrupções com a bateria de 5000mAh que evita carregamentos a meio do dia.”

Melhores Práticas de Implementação

Crie e envie o seu Conteúdo A+ através do Gestor de Conteúdo A+ no Seller Central.

Requisitos Técnicos

• Imagens em RGB, formato JPEG ou PNG, até 2MB.

• Verifique a aparência em desktop e mobile.

• Organize os ficheiros (imagens, textos e dados) num sistema de gestão de conteúdo para facilitar atualizações futuras.

Evite Erros Comuns

• Não use linguagem promocional ou referências a preços, envios ou devoluções.

• Evite sobrecarregar com informação desnecessária.

• Cada módulo deve ter um objetivo claro e acrescentar valor à decisão de compra.

Medir e Otimizar Resultados

Acompanhe regularmente o desempenho do seu Conteúdo A+ através de métricas como taxa de conversão e percentagem de sessões com compra.

Teste e Melhore

Use a ferramenta Manage Your Experiments da Amazon para fazer testes A/B. Experimente variações de layout, imagens ou textos — sempre uma variável de cada vez — para entender o que realmente funciona.

Atualize o seu conteúdo periodicamente, adaptando-o a tendências sazonais e novas funcionalidades de produto.

Conclusão

Criar Conteúdo A+ eficaz é um investimento estratégico na sua marca. Com planeamento, boas imagens, textos claros e otimização contínua, pode aumentar as conversões e fortalecer o reconhecimento da marca.

Comece hoje a aplicar estas estratégias e acompanhe os resultados. Com consistência e foco em dados, o seu Conteúdo A+ pode transformar as suas listagens da Amazon e impulsionar as suas vendas.

Escrito por Michael Parker